{"id":22943,"date":"2023-10-24T16:37:00","date_gmt":"2023-10-24T14:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/textielservice.info\/?p=22943"},"modified":"2023-10-27T14:55:17","modified_gmt":"2023-10-27T12:55:17","slug":"cws-project-schuldhulpverlening","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/cws-project-schuldhulpverlening\/","title":{"rendered":"Schuldproblemen bij medewerkers en de rol van werkgevers: Het CWS Project Schuldhulpverlening"},"content":{"rendered":"<p><strong>De toename van schuldproblemen onder werknemers heeft de aandacht van bedrijven wereldwijd getrokken. Cijfers van financi\u00eble zorgen onder Nederlanders zijn hoog; gemiddeld heeft 1 op de 5 huishoudens te maken met schulden of achterstallige betalingen. Waarbij 80% van de werkgevers, medewerkers heeft met schulden (Deloitte, 2022). Geldzorgen kunnen tot veel fysieke of mentale klachten leiden. Zo kan het zorgen voor angststoornissen, chronische slapeloosheid, een slechtere weerstand of extreme problemen in het gezin.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Het CWS-project Schuldhulpverlening is gestart in januari 2022 en <\/span><span>is <\/span><span data-contrast=\"auto\">een innovatieve benadering, die <\/span><span>bedrijven <\/span><span data-contrast=\"auto\">in staat stelt om hun medewerkers te ondersteunen bij het omgaan met schulden. Dit artikel <\/span><span>beschrijft <\/span><span data-contrast=\"auto\">waarom CWS dit project heeft gelanceerd, hoe het project is aangepakt en wat de branche hiervan kan leren. Tot slot worden de resultaten van het <\/span><span data-contrast=\"auto\">project besproken.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 style=\"font-weight: 400;\">Waarom heeft CWS het project Schuldhulpverlening gelanceerd?<\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">CWS, een toonaangevend bedrijf in o.a. Workwear en Hygiene,<\/span><span>\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">erkende de schuldproblematiek onder haar medewerkers. <\/span><span>Het bedrijf<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0realiseerde<\/span><span> zich <\/span><span>n <\/span><span data-contrast=\"auto\">dat schulden niet alleen financi\u00eble problemen veroorzaken voor individuen, maar ook psychologische stress en verminderde productiviteit op de werkplek met zich meebrengen. Daarom besloot <\/span><span>men <\/span><span data-contrast=\"auto\">om actie te ondernemen en<\/span><span> <\/span><span data-contrast=\"auto\">medewerkers te ondersteunen bij het oplossen van hun schulden.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Annemieke Buitendijk, HR Business Partner verteld:<\/span><i><span data-contrast=\"auto\"> In maart 2021 heb ik onderzoek gedaan naar de be\u00efnvloedbare factoren binnen CWS welke verzuim veroorzaken. Vanuit de enqu\u00eate onder alle <\/span><\/i><i><span data-contrast=\"auto\">Nederlandse medewerkers, gaf 18% van de medewerkers aan financi\u00eble zorgen\/problemen te ervaren. De drempel voor medewerkers om hier eerlijk uit te komen over financi\u00eble zorgen\/problemen is zeer hoog, de 18% ervaarde ik dan ook als minimale van de werkelijke problematiek. Vanuit o.a. goed werkgeverschap vond ik dat we hier echt iets mee moesten doen en kwam het idee: De CWS- Schuldhulpverlening met de CWS-Schuldhulpmaatjes.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 style=\"font-weight: 400;\">Hoe heeft CWS het project aangepakt?<b><span data-contrast=\"auto\"><\/span><\/b><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Allereerst is er gekeken naar de wet-, regelgeving en beleid omtrent schuldhulpverlening. Om een voorbeeld te noemen, een afdeling HR krijgt een loonbeslag binnen maar mag deze niet communiceren naar betreffende manager en medewerker (AVG). Degene die het loonbeslag ontvangt mag alleen het loonbeslag uitvoeren.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">CWS heeft allereerst bewustzijn gecre\u00eberd over het belang van schuldhulp binnen het bedrijf. Ze hebben dit gedaan door middel van interne communicatiecampagne \u201cKom uit je schuld\u201d, \u201cBen jij financieel gezond\u201d, presentaties en trainingen voor managers en medewerkers. Door de brede steun binnen de organisatie kon het project succesvol van start gaan. De eerste stap voor dit project was om alle leidinggevende te informeren in de problematiek, resultaten en om alert te maken op signalen die duiden op financi\u00eble problemen. Alleen op die manier kan de organisatie er snel bij zijn en kan je een medewerker de juiste ondersteuning bieden.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Opvolgend heeft <\/span><span>het bedrijf <\/span><span data-contrast=\"auto\">het project Schuldhulpverlening opgezet als een samenwerking met externe organisaties die gespecialiseerd zijn in schuldhulpverlening, te weten de Nederlandse Schuldhulproute en de budgetcoach.nl. In plaats van slechts financi\u00eble educatie te bieden, wilde <\/span><span>men<\/span> <span data-contrast=\"auto\">een holistische aanpak hanteren die niet alleen gericht was op het oplossen van schulden, maar ook op het verbeteren van de financi\u00eble geletterdheid van medewerkers.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Vervolgens heeft CWS de <\/span><span data-contrast=\"auto\">Schuldhulpmaatjes het leven in geroepen, hieronder weergegeven:\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">De schuldhulpmaatjes zijn verspreid en zichtbaar over meerdere regio\u2019s. Om zo op een laagdrempelige manier medewerkers met een financieel lastige situatie te helpen. Door een luisterend oor te zijn en ze te begeleiden om de juiste route te volgen.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">De belangrijkste voorwaarden die CWS stelt, is dat de medewerker financi\u00eble problemen erkennen en daadwerkelijk geholpen willen worden. Daarna wordt er samengewerkt met schuldhulpverleners om individuele en gepersonaliseerde schuldplannen op te stellen voor de medewerkers. Deze plannen werden afgestemd op de specifieke financi\u00eble situatie van elke werknemer en omvatten ook financi\u00eble educatie en coaching.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&#8220;Vanuit de enqu\u00eate onder alle Nederlandse medewerkers, gaf 18% van de medewerkers aan financi\u00eble zorgen\/problemen te ervaren. De drempel voor medewerkers om eerlijk uit te komen over financi\u00eble zorgen\/problemen is zeer hoog, de 18% ervaarde ik dan ook als het minimale van de werkelijke problematiek.&#8221;<\/p>\n<h2 style=\"font-weight: 400;\"><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">Het vervolg?<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Binnen CWS is het beleid omtrent schuldhulpverlening echt ge\u00efntegreerd in de organisatie. Direct bij het moment van indiensttreding ontvangt een medewerker alle informatie en een leidinggevende wordt hierin getraind en gecoacht.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Daarnaast koppelt CWS het aan internbeleid, denk aan doorstroom, duurzame inzetbaarheid, verzuim, maar aan meerdere thema\u2019s, bijvoorbeeld: stijgende energieprijzen waarbij <\/span><span data-contrast=\"auto\">medewerkers tips krijgen over energie om financieel gezond te blijven. Tips over toeslagen en regelingen waar een medewerker recht op heeft. Denk ook bij: wereld niet roken dag: wat kan een medewerker besparen.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Daarnaast zijn <\/span><span>de<\/span> <span data-contrast=\"auto\">Schuldhulpmaatjes tijdens de week van het geld extra zichtbaar, d.m.v. trainingen, CWS Huishoudboekje,<\/span> <span data-contrast=\"auto\">tips bij geldzorgen, tips om te besparen bij boodschappen. etc.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 style=\"font-weight: 400;\"><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">Wat kan de branche hiervan leren?<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Het <\/span><span data-contrast=\"auto\">Schuldhulpverlening<\/span><span>sproject<\/span><span>\u00a0<\/span> <span data-contrast=\"auto\">biedt een aantal belangrijke lessen voor organisaties in de branche. Ten eerste is het van cruciaal belang om bewustzijn te cre\u00ebren over de schuldproblematiek en de impact ervan op medewerkers en de organisatie. Een open dialoog tussen de werkgever en werknemers kan ervoor zorgen dat het stigma rond schulden wordt verminderd en dat werknemers zich comfortabel voelen om hulp te zoeken.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ten tweede is samenwerking met externe schuldhulpverleners essentieel om effectieve oplossingen te bieden. Bedrijven moeten erkennen dat het oplossen van schuldencomplex en gespecialiseerd advies vereist. Het inzetten van getrainde professionals helpt medewerkers om hun financi\u00eble situatie beter te begrijpen en stappen te zetten in de richting van schuldenvrij zijn.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ten slotte zou financi\u00eble educatie en coaching moeten worden ge\u00efntegreerd in de schuldplannen van werknemers. Zo kunnen ze niet alleen hun schulden aanpakken, maar ook hun financi\u00eble vaardigheden versterken om toekomstige problemen te voorkomen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2 style=\"font-weight: 400;\"><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">Wat is het resultaat?<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Het CWS-project Schuldhulpverlening heeft positieve resultaten behaald. In 2022 hebben 12 medewerkers aangegeven financi\u00eble zorgen en problemen te ervaren. Medewerkers die deelnamen aan het programma rapporteerden gemiddeld een vermindering van 50% van hun schulden binnen een periode van 12 maanden. Bovendien gaven deelnemers aan dat ze psychologische verlichting en een verbeterde veerkracht op de werkplek hebben ervaren.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Door dit project, kunnen werkgevers niet alleen bijdragen aan het verbeteren van het welzijn van werknemers, maar ook aan het cre\u00ebren van een gezonde en productieve werkomgeving.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De toename van schuldproblemen onder werknemers heeft de aandacht van bedrijven wereldwijd getrokken. Cijfers van financi\u00eble zorgen onder Nederlanders zijn hoog; gemiddeld heeft 1 op de 5 huishoudens te maken met schulden of achterstallige betalingen. Waarbij 80% van de werkgevers, medewerkers heeft met schulden (Deloitte, 2022). Geldzorgen kunnen tot veel fysieke of mentale klachten leiden. Zo kan het zorgen voor angststoornissen, chronische slapeloosheid, een slechtere weerstand of extreme problemen in het gezin.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":22933,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[48],"tags":[134,133],"class_list":["post-22943","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hr","tag-cws","tag-schuldproblemen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22943","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22943"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22943\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22933"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22943"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22943"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.textielservice.info\/archief\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22943"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}