De General Product Safety Regulation (GPSR) is een nieuwe Europese verordening die op 13 december 2024 volledig van toepassing is geworden en consumenten beter moet beschermen. Wat zijn de gevolgen voor de branche?
Doel van de GPSR
Het doel van de GPSR is garanderen dat alle producten die op de EU-markt worden aangeboden veilig zijn voor consumenten. De regels voor online en offline handel zijn gelijk getrokken en er is verbeterde handhaving door betere traceerbaarheid en toezicht. Consumenten worden dus beter geïnformeerd en beschermd onder de GPSR. Vooral bij digitale producten en verbonden apparaten (Internet of Things).
Mogelijke gevolgen textielservice
Hoewel de GPSR in eerste instantie bedoeld is voor consumentenproducten, zijn er mogelijk ook gevolgen voor de textielserviceindustrie. De GPSR vraagt van álle partijen in de keten meer aandacht voor:
- Productveiligheid (fysiek én digitaal)
- Traceerbaarheid en documentatie
- Samenwerking bij incidenten en terugroepacties
- Consumentgerichte communicatie en transparantie
Impact op wasserijen
Wasserijen leveren textielproducten die intensief worden gebruikt, gewassen en hergebruikt – vaak in omgevingen waar veiligheid cruciaal is, zoals ziekenhuizen, verpleeghuizen en de voedingsindustrie.
De GPSR brengt voor hen de volgende veranderingen.
- Behouden van productspecifieke eigenschappen:
Onder de GPSR moeten textielproducten met eigenschappen zoals vlam-vertragendheid, antibacteriële werking of waterdichtheid deze eigenschappen behouden tijdens hun hele levenscyclus. - Aansprakelijkheid bij schade of letsel:
Als door een onjuist wasproces een product gevaarlijk wordt voor gebruikers (bijvoorbeeld smeltende werkkleding bij hitte), kan de wasserij aansprakelijk zijn.
De GPSR benadrukt dat veiligheid over de hele levenscyclus geborgd moet zijn. - Traceerbaarheid en documentatie:
Batchinformatie, leverdata en bewerkingen moeten herleidbaar zijn, vooral bij klachten of terugroepacties. - Informatievoorziening:
Duidelijke communicatie richting de klant over de maximale wascycli, veiligheids-waarschuwingen of onderhoudsinstructies.
Impact op stomerijen
Ook stomerijen kunnen onder de GPSR vallen in situaties waarin ze bijvoorbeeld producten verkopen, bewerken en retourneren aan de consument of digitale diensten gebruiken, zoals apps of automatische lockersystemen. Daarom gelden voor hen de volgende aandachtspunten.
- Veilig gebruik van oplosmiddelen en chemicaliën
Onjuist gebruik kan leiden tot product- of gezondheidschade bij teruglevering. - Behandeling van kwetsbare producten
Bij het reinigen van babytextiel, trouwjurken of theaterkostuums kunnen restanten van reinigingsmiddelen risico’s vormen als ze niet correct worden verwijderd. - Bescherming van persoonsgegevens
Stomerijen die apps gebruiken voor planning of ophalen/bezorgen, vallen onder de verplichtingen rond digitale veiligheid van de GPSR, zoals het beschermen van klantgegevens.
Impact op leveranciers van textiel, kleding en linnen (B2B en B2C)
Textielleveranciers vallen rechtstreeks onder de GPSR wanneer zij producten op de markt brengen die (in)direct bij consumenten terechtkomen. Denk aan linnenverhuurders, producenten en importeurs van (bedrijfs)-kleding en leveranciers van medische of beschermende textielproducten.
Fabrikanten, importeurs en distribiteurs moeten daarnaast een kwaliteitssysteem gebruiken om de veiligheid van verkochte producten te garanderen. Dit betekent dat er momenten in het bedrijfsproces vastgelegd moeten worden waarop wordt toegezien op de kwaliteit en veiligheid van producten. Bijvoorbeeld het controleren van geldende wetgeving, vaste momenten voor steekproeven en regelmatige behandeling van klachten, zodat (indien nodig) onveilige producten teruggeroepen kunnen worden.
Hoe verder?
Iedere wasserij, stomerij en leverancier is uniek. Dus ook de gevolgen van de GPSR per bedrijf. Het is daarom verstandig te onderzoeken welke gevolgen van toepassing zijn in de eigen situatie.
Op de website van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (www.nvwa.nl) is meer informatie te vinden. Daarnaast kan men voor verdiepende informatie en veelgestelde vragen terecht op de website van de EU (www.ec.europa.eu). ■
