Netex en kledingproducent Airforce gaan gezamenlijk onderzoeken hoe het onderhouds- en reinigingsadvies voor Airforce-jassen verder kan worden geoptimaliseerd. Tijdens een overleg bij Airforce zijn afspraken gemaakt over de professionele beoordeling en praktijktesten van een aantal jassen.
Van praktijkvraag naar samenwerking
Aanleiding voor het gesprek waren klachten van textielreinigers over Airforce-jassen waarvan het onderhoudsetiket geen reguliere reinigingsmethode toestaat. De reiniger is in deze gevallen bij schade verantwoordelijk. Netex kaartte dit eerder bij Airforce aan.
Kennis uit de praktijk combineren
Tijdens het overleg is besproken hoe de kennis van kledingproducent en professionele textielreinigers elkaar kan versterken. Airforce heeft belang bij duidelijke onderhoudsinstructies voor consumenten en het voorkomen van klachten en onnodige retouren. Voor Netex is het belangrijk dat kwalitatief goede kleding ook goed en verantwoord kan worden onderhouden.
Textielreinigers spelen daarbij ook een adviserende rol. Aan de balie kunnen zij consumenten informeren over materialen, onderhoud en de mogelijkheden voor professionele behandeling.
Jassen worden getest
Als concrete vervolgstap stelt Airforce een aantal jassen beschikbaar. Netex gaat deze samen met deskundigen uit de praktijk beoordelen op onder meer het onderhoudsetiket en de reinigbaarheid. Daarnaast worden wastesten uitgevoerd.
Bij het gesprek waren naast Arthur Linssen van Netex en Donny van den Horn van Airforce ook Barry Evers van Top Cleaning en Marcel Vork van Kreussler aanwezig.
