De European Accessibility Act (EAA, Europese Toegankelijkheidswet) is vanaf 28 juni 2025 in werking getreden. Bedrijven worden verplicht om hun diensten zo in te richten, dat ze toegankelijk en bruikbaar zijn voor iedereen in Europa, ook voor mensen met een beperking.
Denk bij online diensten aan het afsluiten van verzekeringen, het boeken van tickets of verkoop van producten in een webshop. De nieuwe eisen gelden niet voor ondernemingen met minder dan 10 medewerkers en die minder dan 2 miljoen euro omzet hebben.
Websites en apps moeten vanaf deze datum gebruiksvriendelijk zijn voor mensen met een beperking in zicht, gehoor of bewegen. Het doel is dat iedereen zelfstandig kan deelnemen aan de samenleving.