Per 1 januari 2026 breidt het SNA-keurmerk zich uit met twee nieuwe modules voor zzp-dienstverlening. De brancheorganisaties ABU, Bovib en NBBU sloegen hiervoor de handen ineen met Stichting Normering Arbeid (SNA). Met het nieuwe keurmerk Intermediaire Dienstverlening zzp wil de sector weer duidelijkheid en vertrouwen brengen in een markt die onder druk staat door strengere handhaving op schijnzelfstandigheid.
De inzet van zzp’ers is al langer ingewikkeld. Regels zijn complex en een opdrachtgever weet vooraf nooit honderd procent zeker hoe een opdracht juridisch wordt gekwalificeerd. Dat zorgt in de praktijk voor stilvallende opdrachten, minder flexibiliteit en frustratie bij zowel opdrachtgevers als zelfstandigen. Het nieuwe keurmerk zet daar een helder, toetsbaar kader tegenover.
Twee modules die passen bij de praktijk
De uitbreiding bestaat uit twee modules, zodat het keurmerk aansluit op verschillende manieren van samenwerken.
- Module bemiddeling: de intermediair brengt opdrachtgever en zzp’er bij elkaar, maar speelt geen rol in de uitvoering van de opdracht.
- Module tussenkomst: de intermediair is zelf contractspartij van zowel opdrachtgever als zzp’er en heeft dus een actieve rol in het traject.
Zo is voor iedereen direct duidelijk welke rol de intermediair vervult en welke waarborgen daarbij horen.
Waar let het keurmerk op?
De normeisen focussen op strakke monitoring en beheersmaatregelen. In de kern draait het om zes onderdelen: heldere informatie richting opdrachtgever en zzp’er, een zorgvuldige toets of een opdracht wel geschikt is voor een zelfstandige, stevige borging van het ondernemerschap van de zzp’er, transparante overeenkomsten met duidelijke resultaatafspraken, tussentijdse controles in de praktijk (bij tussenkomst) en tijdige betaling aan zzp’ers (ook bij tussenkomst). Voor de zorgsector gelden bovendien aanvullende eisen vanwege het belang van juiste kwalificaties en veilige inzet.
Wat levert dit op?
Opdrachtgevers krijgen een onafhankelijk getoetst proces. Daarmee verkleinen ze het risico op schijnzelfstandigheid en ontstaat er weer ruimte om zzp’ers in te zetten waar dat nodig en passend is.
Zzp’ers krijgen meer zekerheid over hun positie. Het keurmerk helpt hun ondernemerschap te borgen, zorgt voor heldere afspraken en maakt samenwerking voorspelbaarder.
Intermediairs kunnen zich met het keurmerk zichtbaar onderscheiden. Ze laten zien dat hun processen op orde zijn en dat ze zorgvuldig omgaan met wet- en regelgeving.
Een noodzakelijke stap, juist nu
Volgens ABU, Bovib, NBBU en SNA is dit hét moment voor een sectorbreed, herkenbaar keurmerk. De toegenomen handhaving en onduidelijkheid over zzp-regels hebben de markt het afgelopen jaar merkbaar afgeremd. Met Intermediaire Dienstverlening zzp komt er weer een gezamenlijk referentiekader waarmee opdrachtgevers, zzp’ers en intermediairs op een compliant manier kunnen blijven samenwerken.
