Sinds 2 augustus 2026 gelden nieuwe Europese regels voor het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI). In bepaalde situaties hebben bedrijven een transparantieverplichting: klanten en andere gebruikers moeten weten wanneer zij met AI te maken hebben. De regels zijn onderdeel van de Europese AI Act.
Wanneer moet je AI-gebruik melden?
Volgens KVK geldt de meldplicht onder meer wanneer een bedrijf een chatbot of telefonische AI-assistent inzet voor contact met klanten. Bij het eerste contact moet duidelijk zijn dat iemand met AI communiceert. Ook bij het maken of delen van deepfakes moet herkenbaar zijn dat het beeld- of audiomateriaal met AI is gemaakt.
Ook voor teksten gelden regels. Laat je een tekst volledig door AI schrijven en wordt deze niet door een mens gecontroleerd, dan moet erbij staan dat de tekst door AI is gemaakt en niet door een persoon is gecontroleerd.
Er zijn uitzonderingen. Zo geldt de transparantieverplichting volgens KVK niet voor geprint materiaal zoals folders en brochures en hoeft AI-gebruik voor bijvoorbeeld het programmeren van een website of app niet apart te worden vermeld.
Meer weten over de regels en uitzonderingen? Lees het volledige artikel op de website van KVK: Moet je laten weten dat je AI gebruikt in je bedrijf?
