TCT begon in 2008 als centraal aanmeldpunt en bewaker van opleidingen binnen de textielverzorgingsbranche. FTN, Netex, Vematex, FNV, CNV en Raltex/O&O stonden aan de basis van de stichting. Het centrum richt zich op medewerkers van textielreinigingsbedrijven, servicepunten en industriële wasserijen. Veel opleidingen bestaan uit een combinatie van zelfstandig online leren, een praktijkbijeenkomst en een theorie- of praktijkexamen.
Werken aan een meestercertificaat
Een medewerker die stap voor stap gebruikmaakt van dat aanbod is Shadi Khoury. Hij werkt bij Cristal Cleaning Eindhoven en volgt de opleiding voor het Meestercertificaat Textielreiniging. Binnen dit programma kunnen deelnemers zich ontwikkelen tot allround vakmensen met specialistische kennis van onder meer textiel, reinigingsprocessen en afwerking.
Shadi heeft inmiddels drie trainingen succesvol afgerond: Klanttevredenheid, Textielwarenkennis en PER, KWL en Natreiniging. Die laatste training sloot hij af tijdens een praktijkdag bij MedoClean in Koudekerk aan den Rijn, onder begeleiding van trainer Leo Wortman.
Zijn opleiding staat niet los van zijn toekomstplannen. Shadi kwam als vluchteling uit Syrië naar Nederland en bouwt hier aan een toekomst in de textielreiniging. De bedoeling is dat hij Cristal Cleaning Eindhoven op termijn overneemt. Met de meesteropleiding verdiept hij niet alleen zijn uitvoerende vakkennis, maar bereidt hij zich ook voor op de verantwoordelijkheden die bij het ondernemerschap horen.
Nieuwe behoeften op de werkvloer
Naast specialistische vakopleidingen kijkt TCT nadrukkelijk naar de scholingsbehoefte van de hele branche. Eind 2025 zijn hierover gesprekken gevoerd met industriële wasserijen en gespecialiseerde textielreinigers. Daaruit bleek dat er behoefte was aan korte, praktische en visueel ondersteunde leeractiviteiten. Vooral nieuwe medewerkers en productiemedewerkers werden als belangrijke doelgroepen genoemd. Ook hechten bedrijven waarde aan certificering, omdat daarmee zichtbaar wordt welke kennis en vaardigheden een medewerker heeft verworven.
Op basis van de scan en een gezamenlijke bespreking zijn drie prioriteiten vastgesteld: Onboarding, Basisveiligheid en Hygiëne, en Vakgerichte Nederlandse Taal. Met de beschikbare financiering worden eerst de branchemodules Onboarding en Basisveiligheid en Hygiëne ontwikkeld.
Van instructie naar begeleiding
De onboardingmodule moet ervoor zorgen dat nieuwe medewerkers snel vertrouwd raken met de branche, het bedrijfsproces, de werkplekken en de afspraken over gedrag en samenwerking. De inhoud wordt ontwikkeld met veel beeld en korte praktijkopdrachten.
De tweede module behandelt onder meer veilig gedrag, hygiëne, fysieke belasting en risico’s op de werkplek. Deze is bedoeld voor zowel nieuwe als bestaande medewerkers. Mogelijke leervormen zijn microlearnings, instructievideo’s, visuele werkplekkaarten, quizzen en opdrachten met een buddy. Ook leidinggevenden krijgen hulpmiddelen om medewerkers te begeleiden en het geleerde op de werkvloer te borgen.
Tijdens een werksessie op 30 juni hebben HR-professionals en andere vertegenwoordigers van FTN- en Netex-bedrijven de inhoud en leervormen verder aangescherpt. De conceptmodules zijn momenteel in ontwikkeling en worden vervolgens bij bedrijven getest. De verwachting is dat de modules eind 2026 gereed zijn en begin 2027 branchebreed beschikbaar komen.
Daarmee beweegt TCT van een aanbieder en bewaker van afzonderlijke vakopleidingen steeds verder naar een samenhangend, modulair leerprogramma. Zo ontstaat een programma dat medewerkers vanaf hun eerste werkdag ondersteunt en verdere verdieping in het vak mogelijk maakt.
